Aufgrund der aktuellen Coronalage sind jedoch die üblichen Abstands- und Hygieneregeln zu beachten und den Aushängen und Anweisungen des Aufsichtspersonals Folge zu leisten. Der Zugang ist wie gewohnt vom Münsterplatz aus möglich. Verlassen wird das Heimatmuseum durch den ehemaligen Eingang zur Medenheimer Straße hin auf der anderen Gebäudeseite. Die gleichzeitige Besucherzahl ist auf zehn Personen begrenzt. Gruppenführungen werden derzeit noch keine durchgeführt.
Die Dauerausstellungen, beispielsweise zur Stadtgeschichte, zum Handwerk, der Kolonialwarenladen und der Höckelheimer Münzschatzkeller sind zugänglich. Eine Sonderausstellung ist derzeit in Planung.