Die Stadt Northeim möchte ihr digitales Serviceportal weiter ausbauen und noch besser an die Bedürfnisse ihrer Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen anpassen. Dafür bittet die Stadtverwaltung um aktive Mithilfe: Eine kurze Online-Umfrage soll wertvolle Einblicke liefern, wie das bestehende Angebot wahrgenommen wird und welche Verbesserungen gewünscht werden.
"Unser Ziel ist ein benutzerfreundliches Serviceportal, das den Alltag der Northeimerinnen und Northeimer erleichtert. Viele städtische Dienstleistungen können bereits bequem von zu Hause aus erledigt werden – und dieses Angebot wollen wir stetig verbessern", erklärt Bürgermeister Simon Hartmann.
Die anonyme Umfrage ist in wenigen Minuten ausgefüllt. Sie richtet sich sowohl an Personen, die das Portal bereits nutzen, als auch an diejenigen, die es bisher noch nicht kennen. Gefragt wird unter anderem nach der Bekanntheit des Portals, den genutzten Diensten und möglichen Verbesserungsvorschlägen.
Ihre Teilnahme zählt.
Die Umfrage ist ab sofort online unter https://service.northeim.de/umfrage_service verfügbar und kann ohne Registrierung durchgeführt werden.
Das Serviceportal der Stadt Northeim bietet bereits zahlreiche Online-Dienste, die rund um die Uhr digital zur Verfügung stehen – ein Service, der besonders in Zeiten knapper werdender Ressourcen und hoher Arbeitsbelastung in den Verwaltungen immer wichtiger wird.
"Die aktive Beteiligung unserer Bürgerinnen und Bürger an dieser Umfrage hilft uns, die digitalen Angebote noch zielgerichteter zu gestalten. Das Serviceportal soll die Verwaltung nicht nur effizienter machen, sondern vor allem den Service für die Menschen in Northeim verbessern", betont Bürgermeister Simon Hartmann.
Die Umfrageergebnisse werden nach Abschluss ausgewertet und in die Weiterentwicklung des Portals einfließen. Die Stadt Northeim bedankt sich bereits jetzt für die rege Teilnahme und die Unterstützung bei der Optimierung ihres digitalen Bürgerservices.
Weitere Infos: service.northeim.de